Koreum

Пользовательское соглашение

Документ определяет условия использования Koreum, правила публикаций, цифровых товаров, платежей, возвратов, поддержки и ограничений доступа.

Документ

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса Koreum.
Используя сайт, регистрируясь, публикуя материалы, создавая объявления, совершая платежи или участвуя в сделках, пользователь принимает условия соглашения.
Если пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сервиса.

Документ

Koreum предоставляет онлайн-площадку с форумом, профилями, личными сообщениями, маркетом цифровых товаров и услуг, Trustcore, сделками, гарантийным сроком и арбитражем.
Цифровые товары и услуги являются нематериальными: доступы, данные выдачи, информационные материалы, сервисные услуги, консультации, настройки и иные цифровые продукты.
Пользователь самостоятельно отвечает за законность размещаемых материалов, объявлений, сделок и взаимодействия с другими участниками.

Документ

Пользователь обязан указывать актуальный email, хранить пароль и коды доступа в тайне, не передавать аккаунт третьим лицам.
Koreum может использовать email-коды, историю входов, доверенные устройства и уведомления безопасности для защиты аккаунтов.
Сервис не проводит верификацию по ИНН и не требует предоставления ИНН для обычного использования площадки.

Документ

Темы, сообщения, объявления и карточки товаров должны быть достоверными, законными и не вводить пользователей в заблуждение.
Запрещены мошенничество, незаконные товары и услуги, вредоносные материалы, фишинг, продажа персональных или платёжных данных, обход гаранта и иные нарушения правил.
Условия сделки, описание товара, срок гарантии, порядок выдачи и ограничения должны быть указаны до оплаты.

Документ

Оплата товаров, услуг или сервисных функций производится на условиях, указанных на странице до оплаты.
По цифровым товарам возврат после предоставления доступа или выдачи данных не осуществляется, кроме случаев технической ошибки сервиса, непредоставления доступа или решения арбитража.
Для рассмотрения возврата пользователь должен обратиться в поддержку в разумный срок и предоставить детали платежа, сделки и проблемы.
Пользователь обязуется сначала обратиться в поддержку или арбитраж Koreum и не инициировать chargeback без попытки урегулирования вопроса внутри сервиса.

Документ

Koreum вправе ограничить аккаунт, скрыть материалы, заморозить сделку, отменить операцию или отказать в обслуживании при нарушениях, рисках для пользователей, требованиях закона или платёжных провайдеров.
Ограничение доступа не отменяет обязательства, возникшие до ограничения.

Документ

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Koreum не гарантирует непрерывную работу сайта, отсутствие ошибок, коммерческий результат или безопасность сделок вне интерфейса сервиса.
Пользователь самостоятельно оценивает риски, продавцов, покупателей, условия лотов и законность своих действий.
Koreum не является банком, кредитной организацией, обменником, инвестиционным сервисом или финансовым консультантом.

Документ

Материалы сервиса, интерфейс, тексты, элементы дизайна и программный код защищаются применимым законодательством.
Пользователь не вправе копировать, перепродавать, автоматически собирать или распространять материалы сервиса без разрешения правообладателя.

Документ

По вопросам аккаунта, оплаты, возврата, сделки, арбитража или безопасности пользователь может обратиться в поддержку.
Поддержка работает через тикеты на странице /support. Публичные группы и чаты не являются официальным каналом поддержки.

Документ

Koreum вправе обновлять соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
Продолжение использования сервиса означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.